Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
Beste gebruikers,
Dinsdag 19 juli is de forum login omgeving van alle Startpagina fora overgegaan naar een nieuw loginsysteem, Sanoma account.
Sindsdien hebben wij van een aantal beheerders en forumgebruikers berichten ontvangen over problemen met het inloggen. Een probleem dat zich vaker voordoet is het niet kunnen inloggen met de oude forumgegevens op het nieuwe inlogsysteem Sanoma account.
We hebben dit nader onderzocht en het blijkt dat een aantal gebruikers van de fora van Startpagina niet juist zijn gemigreerd naar het nieuwe Sanoma account systeem.
We kunnen hiervoor inmiddels een oplossing aanbieden, waarmee de forumgegevens en –historie (gebruikersnaam, avatar en handtekening) weer terugkrijgen. Dit is uiteraard alleen mogelijk als hetzelfde e-mailadres voor het oude en het nieuwe account gebruikt is.
Heb je meldingen van gebruikers ontvangen? Wij ontvangen deze graag zo snel mogelijk. Ze kunnen ook direct contact met ons opnemen via startpaginanetwerk.nl@sanoma.com.
Om de juiste koppeling te kunnen maken, hebben we minimaal de volgende gegevens nodig:
- Oude gebruikersnaam forum
- Geregistreerd e-mailadres account
Zonder deze gegevens kunnen wij helaas niets aanpassen.
Als je nog vragen of opmerkingen hebt horen we het graag. Samen willen we een goede oplossing vinden voor ieder probleem. Meldingen kunnen tot 30 september 2016 naar ons worden verstuurd.
Hartelijke groeten,
Fadoa Schurer en Saira Timmerman
